微软自2024年发布首份《负责任AI透明度报告》以来，获得全球利害关系人提供宝贵洞见，为今年度的《负责任AI透明度报告》提供重要依据，也进一步强化微软持续打造值得信任AI技术的承诺。这次报告重点说明微软的最新进展：如何负责任地构建与部署AI系统、如何支持客户与更广泛的生态系，以及如何从实务中持续学习与演进的过程。
微软指出，过去一年，规模大小各异的企业纷纷导入人工智能AI，进一步凸显实践有效AI治理的重要性。该公司的客户与合作伙伴高度关注我们如何扩展内部AI治理计划，以及如何将高层次的规范准则，转化为可实践的开发工具与具体做法。
业界也意识到，创建值得信赖的AI不仅有助于提升业务表现，更能通过良好治理释放AI的潜能。据IDC进行的《微软负责任AI调查》，超过三成的受访者指出，缺乏治理与风险管理解决方案是导入与扩展AI的主要障碍。相对地，在已采用负责任AI风险管理工具的受访者中，超过75%表示这些工具有助于改善数据隐私、提升客户体验、做出更有信心的商业决策，并增进品牌声誉与信任度。
过去一年，全球陆续推出各项AI法规与监管新措施。微软近十年来持续不懈，将负责任AI的原则落实为具体实践，已做好充分准备以遵循相关规范并协助客户共同实现合规目标。然而，微软的工作尚未停止，仍在持续发展促进AI技术跨境应用所需的高效、可行之监管与执行架构。微软将持续提供实务洞见，参与全球标准与规范的制定工作。
在AI治理的各个层面，保持灵活应变的策略至关重要。微软从实际部署中不断学习，并依据最新技术发展持续调整实务做法，同时积极回应利害关系人的反馈意见。随着治理实务不断演进，也将通过未来的年度透明度报告及其他公开平台，主动分享最新洞见与经验。
针对负责任AI的工具、政策与实务进行关键性投资，以应对AI创新日益加速的发展趋势：
预期2025下半年及未来随着AI创新与应用持续推进，微软的核心目标始终不变：致力于赢得信任，这是推动AI在全球普及应用与良善发展的根本基石。在接下来的一年中，微软将聚焦三大重点领域，持续深化我们对AI治理的坚定承诺，同时确保相关行动能应对不断演变的环境与挑战：
发展更具弹性与敏捷性的风险管理工具与实务，同时培养预测与应对AI进展的能力
为使全球各地的个人与组织能充分运用AI的变革潜力，微软在预测与管理AI风险能力上，必须与技术创新同步发展。这需要打造能迅速应对AI能力演进及多样部署场景的工具与实务做法，因为各种场景往往伴随各自独特的风险面貌。为此，我们将进一步扩大对风险管理系统的投资，提供可应对各类部署场景中常见风险的工具与实务指引，并推动微软内部各团队间共享测试数据集、缓解措施与最佳实务，提升整体治理性能。
支持AI供应链有效治理
创建、赢得并维系对AI的信任，是一项需由模型开发者、应用程序构建者与系统用户共同参与的协作过程，三方须在设计、开发与运营各层面落许可信原则。包括《欧盟人工智能法案》在内的相关法规，也体现供应链各方之间资讯流通与透明化的必要性。
微软支持这项“共享责任”的理念，也深知在快速演变的AI生态体系中，厘清各方责任的分工与协作关系并不容易。为促进对实务运行的共同理解，我们正持续深化内外部的相关工作，进一步厘清各角色的职责与期待。
通过共享规范与有效工具，推动AI风险衡量与评估生态系的健全发展
AI风险衡量与评估相关的科学，仍处于初步发展阶段，但已显现快速增长的趋势。微软承诺将持续在内部投入资源，推动该领域的成熟发展，包含推动前瞻性研究，以及开发可支持大规模应用的工具。我们也承诺将与更广泛的生态系分享最新的工具进展与最佳实务，促进AI风险衡量与评估领域中共享规范与标准的创建与发展。
（首图来源：pixabay）
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